Denna sekretesspolicy fastställer riktlinjerna för behandlingen av personuppgifter som användare lämnar till vårt företag. Informationen samlas in i samband med erbjudande av tjänster, marknadsföringsinteraktioner, kundsupport och eftermarknadshjälp, främst i digitalt format.
Företaget kan när som helst ändra denna integritetspolicy, och de nya bestämmelserna ersätter de tidigare versionerna. Observera att de tjänster som tillhandahålls kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser, som har sina egna sekretessriktlinjer, för vilka företaget inte är ansvarigt. Genom att tillhandahålla dina uppgifter samtycker du uttryckligen till behandlingen av din information enligt beskrivningen i denna policy.
Insamling, lagring och radering av personuppgifter
Personuppgifter samlas endast in med användarens samtycke och endast när det är nödvändigt för att utföra tjänster, till exempel inköp på plattformen, deltagande i kampanjer, produktgarantier och kundservice. Bolaget genomför organisatoriska och tekniska säkerhetsåtgärder för att förhindra obehörig åtkomst och informationsläckage.
Uppgifterna kommer att lagras i upp till 75 år från insamlingsdatumet. Efter att affärsverksamheten har upphört kommer informationen endast att sparas när det är nödvändigt eller raderas eller anonymiseras för att förhindra ytterligare behandling.
Typer av information som samlas in
- Tekniska data: registrering av åtkomsttid, IP-adress, anslutningsursprung, besökta sidor, typ av reklam som visas och webbläsarinformation; telefonnummer vid samtal till kundtjänstkanaler.
- Registreringsuppgifter: information som användaren lämnar när han eller hon skapar ett konto, anpassar tjänster, skickar förfrågningar och ger feedback.
- Uppgifter relaterade till användaraktivitet: register över transaktioner, ifyllda formulär och förfrågningar som skickats till företaget.
Ändamål för databehandling
Användarnas personuppgifter används för följande ändamål:
- Kommersialisering och leverans av produkter och tjänster;
- Utveckla och förbättra nya funktioner och erbjudanden baserat på feedback från användarna;
- Skicka reklamkampanjer, kuponger och personliga meddelanden via e-post och SMS;
- Kundtjänst och teknisk support.
Delning av information med tredje part
Användarnas personuppgifter kommer endast att delas under särskilda omständigheter:
- Efter användarens föregående samtycke;
- När det krävs enligt lag eller på begäran av tillsynsorgan;
- I fusions- eller förvärvsprocesser, för att garantera dataskydd.
Användning av cookies
Bolaget använder cookies för att samla in information som IP-adress, webbläsartyp, operativsystem och besökta sidor, vilket gör det möjligt att förbättra tjänsterna, t.ex. personliga preferenser och trafikanalys. Användare kan när som helst hantera eller avaktivera cookies via sina webbläsarinställningar.
Användarens rättigheter över sina uppgifter
Användarna kan redigera sina personuppgifter i profilområdet. Om de vill stoppa behandlingen av sina uppgifter eller begära att deras information raderas kan de kontakta företaget direkt.
